Гарантия

Гарантия и возврат

Команда RuNinebot тщательно следит за качеством реализуемой продукции и предоставляет гарантию на все устройства сроком 12 месяцев со дня покупки. Мы ценим каждого клиента и понимаем, что в процессе эксплуатации любой техники могут возникнуть непредвиденные поломки.

Гарантийные обязательства

Процент заводского брака за 2024 год составил менее 1%, что значительно ниже допустимых 3-5%. Это свидетельствует о высоком качестве нашей продукции и редкости гарантийных случаев. Мы защищаем права потребителей и работаем строго в рамках законов Российской Федерации, обеспечивая максимальный комфорт для наших клиентов.

Обмен и возврат

Вы всегда можете обратиться в наш магазин за помощью в решении вопросов обмена и возврата товара ненадлежащего качества. Наши менеджеры предоставят вам четкую и подробную инструкцию по дальнейшим действиям.

Решение гарантийного случая

  1. Позвоните или напишите в магазин и подробно расскажите специалистам о ситуации, в ходе которой был выявлен гарантийный случай.
  2. Наши менеджеры внимательно выслушают вас и максимально быстро попытаются решить данный вопрос.

Мы всегда готовы пойти навстречу и помочь вам в любых ситуациях.

С уважением, команда профессионалов RuNinebot.

Электроскутеры Segway - Ninebot